.
سیترا همواره در تلاش است تا با ارائه روشهای متنوع ارسال، سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن و با امنیت بالا به دستتان برساند. روشهای ارسال به شرح زیر است:
پست سفارشی
- ارسال از طریق پست سفارشی همراه با بیمهی کالا
- هزینه ارسال طبق نرخ مصوب و تعرفههای شرکت پست محاسبه میشود.
- زمان تحویل: بین ۴ تا ۶ روز کاری
پست پیشتاز
- ارسال از طریق پست پیشتاز همراه با بیمه
- هزینه ارسال طبق نرخ مصوب و تعرفههای شرکت پست محاسبه میشود.
- زمان تحویل: بین ۳ تا ۵ روز کاری
تیپاکس (ارسال سریعتر)
- گزینهای ایدهآل برای ارسال سریع با بیمه کالا
- هزینه ارسال طبق نرخ مصوب و تعرفههای شرکت تیپاکس محاسبه میشود.
- زمان تحویل: بین ۲ تا ۴ روز کاری
باربری (مخصوص سفارشهای حجیم)
- ارسال از طریق باربری و تحویل در نمایندگی شهر مقصد
- هزینه ارسال بر اساس مسافت و وزن کالا محاسبه میشود.
- زمان تحویل: مطابق با زمانبندی بارنامه
نکته مهم
- در صورت انتخاب گزینه پرداخت درب منزل، روش ارسال بر اساس نوع و وزن کالا بهصورت خودکار تعیین شده و از یکی از روشهای فوق انجام خواهد شد.
- برای اطلاع از هزینههای ارسال، میتوانید هنگام ثبت سفارش، هزینه نهایی را مشاهده کنید.
با انتخاب روش ارسال مناسب، خریدی آسان و مطمئن را تجربه کنید!
.
سفارشات شما در محدوده تهران از طریق پیک ارسال شده و در سریعترین زمان ممکن به دست شما خواهد رسید.
زمان ارسال سفارشها
تمامی سفارشها هر روز از ساعت ۱۷ به بعد برای مشتریان عزیز ارسال میگردد.
بازه تحویل کالا
تحویل سفارشها توسط پیک در بازهی زمانی ساعت ۱۷ تا ۲۱ انجام میشود.
نکته مهم (ارسال در همان روز)
در صورتی که سفارش شما دارای بازه تحویلی یکروزه باشد و پیش از ساعت ۱۲ ظهر ثبت گردد، ارسال در همان روز صورت خواهد گرفت.
توجه به زمان ثبت سفارش
سفارشهایی که پس از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال خواهند شد.
نکته ۲: تاخیر در شرایط خاص
در روزهای مناسبتی و همچنین در شرایط جوی بارانی و برفی (به دلیل حجم بالای ترافیک)، ارسال سفارشها ممکن است با تأخیر و تا زمان مناسب شدن آب و هوا و کاهش ترافیک انجام شود.
اطلاعیه مهم
تحویل حضوری در دفتر مرکزی سیتـرا تا اطلاع ثانوی امکانپذیر نیست.